De onderstaande tabel vermeldt de meest voorkomende problemen die kunnen optreden als er met een credit card gestort wordt bij Europa Casino.
| PROBLEEM | OPLOSSING |
|---|---|
| Onvolledige CVV2 informatie | De CVV2 (kaartverificatiewaarde 2) is de veiligheidscode van 3 cijfers die achterop jouw credit card gedrukt staat, rechts van de handtekening. Dit dient als een veiligheid die de echtheid van jouw kaart bevestigt telkens je een aankoop doet per telefoon, post of het internet. Daarom is het essentieel jouw CVV2 te vermelden zodat wij jouw storting kunnen goedkeuren. |
| Mijn credit card werd geweigerd | Als de storting met jouw credit card werd geweigerd, meld je dan opnieuw aan in het casino, ga naar de Kassa, klik op het stortingsicoon en voer jouw bedrag in zoals gewoonlijk -- VERMELD DE CVV2. Je zal nu geen problemen hebben om geld te storten. |
Wij herinneren je graag aan onze BONUS van 15% voor alternatieve betalingsmethoden. Kies de SNELLE, EENVOUDIGE en VEILIGE manier om geld te storten.
Als je hier geen antwoord vindt op jouw vraag, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons 24/7 Support team.