FAQ's

Πώς μπορώ να αρχίσω να παίζω σto Europa Casino;

Πρώτα, κατεβάστε το δωρεάν λογισμικό μας. Η κατεβασμένη εκδοχή του Europa Casino επιτρέπει παιχνίδια πολύ υψηλότερης ποιότητας και ταχύτητας από ό,τι μπορεί να παιχτεί στο πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου σας.

Πώς να κατεβάσετε και τι ακολουθεί;

Η απλή διαδικασία εξηγείται στη σελίδα για κατέβασμα . Χρειάζεται να κατεβάσετε μόνο ΜΙΑ ΦΟΡΑ. Μετά απο αυτό, το Europa Casino είναι διαθέσιμο από το Μενού Έναρξη του υπολογιστή σας ή/και την επιφάνεια εργασίας .

Ο μέσος χρόνος κατεβάσματος είναι 8-10 λεπτά, χρησιμοποιώντας ένα τυπικό 56Kbs μόντεμ, ή 2 λεπτά με καλώδιο ή συνδέσεις ADSL. Οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το λογισμικό είναι οι εξής: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit χρώμα και 20MB ελεύθερος χώρος στο σκληρό δίσκο. Για βέλτιστα αποτελέσματα, ρυθμίστε την οθόνη σας σε υψηλό χρώμα (16 bit) και ανάλυση 600x800.

Πώς να ξέρω ότι στο Europa Casino το παιχνίδι είναι τίμιο;

Η εντιμότητα και η δικαιοσύνη των παιχνιδιών μας επιτρέπονται από μια εξελιγμένη γεννήτρια τυχαίων αριθμών που παράγει ένα ποσοστό πληρωμής (το ποσοστό των συνολικών κερδών από τα συνολικά στοιχήματα). Το ποσοστό αυτό ελέγχεται σε μηνιαία βάση από μία από τις κορυφαίες διεθνείς λογιστικές εταιρείες, καθώς και το Technical Systems Testing (TST). Όλα αυτά εκθέτονται στο Europa Casino στο πεδίο Τίμιο Παιχνίδι .

Πώς το Europa Casino προστατεύει την ιδιωτική ζωή μου;

Το Europa Casino εφαρμόζει τα πιο επίκαιρα μέτρα ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένου την κρυπτογράφηση Firewall και RSA, για να επιβεβαιώσει ότι οι λεπτές πληροφορίες παραμένουν 100% ασφαλείς. Στην ουσία, χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα στο Europa Casino είναι πολύ ασφαλέστερο από τη χρήση της στο τοπικό πολυκατάστημά σας. Για περισσότερα σχετικά με αυτό το θέμα, επισκεφθείτε την Σελίδα Ασφάλειας

Πού μπορώ να βρω τους Κανόνες Παιχνιδιού;

Μπορείτε να βρείτε τους κανόνες στο τμήμα Βοήθεια του λογισμικού του Καζίνο. Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο ηλεκτρονική υποστήριξη στο λόμπι και κάποιος αντιπρόσωπος υποστήριξης θα σας βοηθήσει αμέσως.

Πώς μπορώ να αλλάξω τα ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΑ μου;

Σε παιχνίδια όπως το Μπλάκτζακ, Ρουλέτα, Craps/Ζάρια, και Μπακαράτ, κάντε δεξί κλικ στις μάρκες που θέλετε να καταργήσετε. Στη Ρουλέτα μπορείτε επίσης να πατήσετε στο κουμπί Εκκαθάριση Στοιχημάτων για την άρση όλων των στοιχημάτων σας από το τραπέζι. Στους Κουλοχέριδες και το Βίντεο Πόκερ, πατήστε το κουμπί Συλλογή για να επιστρέψουν τα κέρματα από την μηχανή στο υπόλοιπο σας. Εάν άλλα κέρματα παραμείνουν στην μηχανή, μην ανησυχείτε - θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας όταν βγείτε από το παιχνίδι.

Πού είναι η ΒΟΗΘΕΙΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ;

Πατήστε το κουμπί Βοήθεια στο λόμπι του καζίνο για οδηγίες σχετικά με όλα τα παιχνίδια - μπορείτε να χρησιμοποιείτε το χαρακτηριστικό βοήθειας ακόμη και στα μέσα ενός παιχνιδιού!

Μπορώ να δω όλα τα ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΑ που έκανα;

Ναι - Πατήστε το μενού στο λόμπι του καζίνο και κάντε κλικ στο τμήμα "Ιστορικό παιχνίδι" στο λόμπι του καζίνο.

Είμαστε εδώ για ΕΣΑΣ > Δεχόμαστε τις παρατηρήσεις σας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή να μας γράψετε στο: support at europacasino dot com.

Τι είναι οι Comp Πόντοι και πώς μπορώ να τους πάρω;

Το Europa Casino έχει ένα μοναδικό σύστημα ανταμοιβής που δίνει σε κάθε πρόσωπο με λογαριασμό Αληθινών Χρημάτων την δυνατότητα να κερδίσει αυτόματα πόντους, επίσης γνωστοί ως συμπληρωματικοί (COMP) πόντοι, ενώ παίζει.

Δεν χρειάζεστε να πάρετε αριθμομηχανή. Είναι απλό: Για κάθε €10 που στοιχηματίζετε στο Europa Casino, κερδίζετε 1 συμπληρωματικό (COMP) πόντο.

Μπορείτε να μετατρέψετε αυτούς τους comps σε Αληθινά χρήματα και να εξαργυρώσετε (100 comps για € $ 1). Ποντάρετε περισσότερα, πάρτε περισσότερους COMP Πόντους και θα λάβετε υψηλότερο επίπεδο VIP. Ένα υψηλότερο επίπεδο VIP θα σας ανταμείψει με υψηλότερα μπόνους και πιο γενναιόδωρες προσφορές.

Μπορώ να μιλάω μέσω chat με άλλους παίκτες;

Ναι, μπορείτε ! Η συνομιλία είναι πολύ απλή. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να πατήσετε στο κουμπί chat/συνομιλία στα τραπέζια multi-player και private-group/ιδιωτικής ομάδας και να πληκτρολογήστε. Κάντε κλικ στο κουμπί chat και θα βγείτε !

Τι είναι το τραπέζι multiplayer/πολλαπλών παιχτών ή ιδιωτικής ομάδας;

Το τραπέζι multiplayer είναι ένα τραπέζι με άλλους online πραγματικούς παίκτες.

Στο τραπέζι ιδιωτικής ομάδας μπορείτε να παίξετε με τους φίλους σας και κανείς άλλος δε θα σας ενοχλεί. Για να συμμετέχετε σε ένα τραπέζι ιδιωτικής ομάδας, απλά πληκτρολογήστε το όνομά του. Εάν το τραπέζι αυτό δεν έχει δημιουργηθεί ακόμη, τότε το σύστημα θα δημιουργήσει ένα, έτσι ώστε οι φίλοι σας να μπορούν να συμμετάσχουν!

Τι θα γίνει αν αποσυνδεθώ από το Διαδίκτυό ενώ παίζω;

Το Europa Casino έχει ένα ενσωματομένο μηχανισμό που ενεργοποιείται με την αποσύνδεση και σας προστατεύει όταν υπάρχει αποσύνδεση.

Αν αποσυνδεθείτε στα μέσα του παιχνιδιού και δεν μπορείτε να επανασυνδεθείτε στο Καζίνο, μην πανικοβληθείτε - απλά θα συνδεθείτε μετά από μια ορισμένη περίοδο αδράνειας.

Αν παίζατε Μπλάκτζακ, Ζάρια ή Βίντεο Πόκερ όταν έγινε η αποσύνδεση και καταφέρατε να επανασυνδεθείτε, το σύστημα θα σας επιστρέψει στην ακριβή στιγμή που το παιχνίδι διακόπηκε. Αν παίζατε ένα παιχνίδι όπως Κουλοχέρδες και Ρουλέτα, προχωρήστε στο τμήμα Ιστορικό παιχνιδιού για να δείτε τα αποτελέσματα του παιχνιδιού σας.

Τι είναι οι προδιαγραφές κατεβάσματος;

Ο μέσος χρόνος κατεβάσματος είναι 8-10 λεπτά, χρησιμοποιώντας ένα τυπικό 56Kbs μόντεμ, ή 2 λεπτά με καλώδιο ή συνδέσεις ADSL. Οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το λογισμικό είναι οι εξής: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit χρώμα και 20MB ελεύθερος χώρος στο σκληρό δίσκο. Για βέλτιστα αποτελέσματα, ρυθμίστε την οθόνη σας σε υψηλό χρώμα (16 bit) και ανάλυση 600x800.

Ποιες είναι οι επιλογές κατάθεσης μου;

Πρώτα, κατεβάστε το Europa Casino λογισμικό, μετά ενεργοποιήστε το και ανοίξτε ένα λογαριασμό με Αληθινά Χρήματα. Πάρτε το όνομά χρήστη σας και τον κωδικό πρόσβασής. Τώρα, είστε έτοιμοι να καταθέσετε.

Επιλέξτε την μέθοδό κατάθεσης σας απο τον Ταμία και τότε είστε έτοιμοι να παίξετε! Δείτε την σελίδα Ταμίας για περισσότερες λεπτομέρειες για όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να καταθέσετε.

Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τα κέρδη μου;

Για να εξαργυρώσετε χρήματα από τον λογαριασμό σας, επιλέξτε Ανάληψη από το τμήμα Ταμίας. Μπορείτε να επιλέξετε στη συνέχεια τον πιο κατάλληλό τρόπο για να αποσύρετε τα κέρδη σας.