Juego Justo y Responsable

Porque tu entretenimiento es importante para nosotros, nos preocupamos por brindarte un ambiente de juego seguro. Por eso operamos bajo la consigna: “Buen Juego – Excelente Entretenimiento!!®”

Para que puedas disfrutar de tu experiencia al máximo en Europa Casino, es importante que juegues sabiamente y dentro de tu presupuesto.

Para garantizarle a nuestros jugadores un momento entretenido y seguro, nos hemos comprometido con las prácticas de juego justo, regulados por autoridades independientes que respetan las normas internacionales. También proveemos información útil para ayudarte a mantener el control de tu juego en todo momento, para tu propia seguridad.

Juego Justo

En Europa Casino, estamos orgullosos de disfrutar de una reputación impecable tanto en la industria del juego como entre nuestros jugadores.

Esto se debe en gran parte a nuestro transparencia en el juego, que se basa en una característica única de nuestro sistema que te permite a ti, como jugador regresar y revisar tanto tus jugadas como tu historial de transacciones en Europa Casino. Lo que significa que puedes rever cada apuesta que has realizado junto con todos sus detalles que incluyen hora y fecha, cifra apostada, ganancias y resultados de la jugada. El historial de transacciones también te permite ver todos los depósitos y retiros desde tu cuenta de casino.

Para preservar nuestra reputación de juego responsable, hemos instalado medidas de control para asegurarte que:

Europa Casino no tiene jugadores ilegales.
Todos los jugadores tienen 18 años o más.
Puedes prevenir que ciertos miembros de tu familia apuesten.
Nuestro software y los juegos asociados son justos.
Respetamos el Código de Regulaciones en la administración de nuestros juegos.
La información de contacto de las organizaciones de ayuda a apostantes están aquí.

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Certificados de ‘Buen Juego’

Al pie de cada página del sitio web de Europa Casino se encuentran los sellos de "Buen Juego", que indican las medidas de protección que hemos instalado para nuestros jugadores y sus familias.
Ellos son los siguientes:

Comisión de Regulación de Servicios Financieros Antigua y Barbuda (FSRC)

En Europa Casino operamos bajo la licencia de la Comisión de Regulación de Servicios Financieros Antigua y Barbuda (FSRC), incluyendo un contrato vinculante para defender sus reglamentos. Cualquier falta o desvío de lo aprobado y permitido por la FSRC por nuestra parte daría lugar a la anulación inmediata de la licencia.
Estas regulaciones aseguran que todo el juego online y las actividades relacionadas respeten cuatro principios básicos:

1. Los portadores de la licencia, sus asociados y personas vinculadas, han cumplido con la integridad personal y empresarial requerida, y que son aptos para operar.

2. El programa, el cual crea las probabilidades para los juegos de este sitio, cumple con los estándares internacionales y reconocidos de ecuanimidad.

3. Los sistemas utilizados por los operadores de casino no son utilizados con fines ilícitos.

4. Los jugadores son tratados de manera imparcial y las ganancias son pagadas acorde con las apuestas interactivas y las regulaciones de apuestas.

TST Technical Systems Testing

TST:Technical Systems Testing North America Incorporated es una reconocida y respetada firma de estadísticas y programas técnicos de pruebas, localizada en Vancouver, BC Canadá. Esta firma prueba todos nuestros juegos para asegurar los niveles óptimos de imparcialidad y exactitud exigidos por la industria. Una vez dadas estas condiciones , la TST emite certificado de conformidad con el sitio.

Nota: nuestro software de juego ha sido creado por PlayTech, y utilizado sin alteración, los certificados de conformidad de la TST exhiben el nombre, los sellos y los enlaces de Playtech (y no de Europa Casino).

Se puede acceder al certificado de conformidad de TST para nuestros juegos de casino, haciendo clic en el logo de TST arriba.

Menores de Edad Apostando

Este logo es una muestra de nuestros esfuerzos por prevenir que personas menores apuesten. La partición de menores de edad en el juego no sólo infringe nuestros propios Términos de Uso(ver la Sección 3 – Requerimientos Legales) sino que además esta penado por la ley. Nosotros hemos tomado numerosas medidas para prevenir las apuestas por parte de menores de edad.

Padres: Si un menor de edad tiene acceso a su computadora, usted puede prevenirlo de apostar con un simple software para "controlar el acceso a sitios webs" como NetNanny, PC TimeCop o BrightFilter.

Juego Responsable

Asegúrate de conocer todos los datos antes de comenzar a jugar. Juego responsable significa saber cuándo apostar y cómo fijar los límites incluyendo tiempo, hora y/o cantidad de dinero a gastar en las mesas virtuales.

Para más información sobre el Juego Responsable pulsa aquí.

Mantener el Control

Queremos que disfrutes de tu tiempo en Europa Casino y regreses tan a menudo como gustes. Por esta razón es importante que tengas un forma de determinar si tu comportamiento en el juego se encuentra fuera de control.

Asegúrate de conocer tus límites.

Apostantes Anónimos

Apostantes Anónimos es una organización muy conocida por su responsabilidad y la asistencia que brinda a quienes tienen problemas con el juego y adicciones al mismo. Si sientes la necesidad, puedes solicitar su ayuda en cualquier momento.

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