Casinozeit

Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien

Die folgende Erklärung verlautbart die von Europa Casino gesammelten Informationen.

Website Information

Wir verzeichnen KEINE E-Mail Adressen der Website-Besucher. Als Teil unserer Websitebetriebes und für unsere eigenen statistischen Analysen des Site-Traffics, protokollieren wir automatisch die IP-Adressen aller Besucher der Website.

E-Mail Richtlinie

Spam wird von uns nicht geduldet.
Wir senden Ihnen nur E-Mails, wenn wir Ihre Zustimmung für die Kommunikation via E-Mail erhalten haben.
Wir senden Ihnen so lange Aktions-Emails und Updates, bis Sie uns mitteilen, dass Sie diese nicht weiter erhalten möchten.

Sie können uns jederzeit darüber informieren, dass Sie unsere E-Mails abbestellen möchten:

  • Klicken Sie dafür auf den entsprechenden Link, der in allen europacasino.com E-Mail-Angeboten angegeben ist und folgen Sie den Anweisungen.
  • Rufen Sie uns an: (gebührenfrei) -
    Deutschland: 0800-1813-791
    Österreich: 0800-0051-57
    International: +63-2-756-7823
  • Online Chat
  • E-Mail kundendienst [at] europacasino [dot] com

Sobald wir Ihre Mitteilung erhalten haben, werden wir das Versenden von E-Mails und Updates unverzüglich einstellen.

Sollten Sie weiterhin Aktions-E-Mails, Updates oder andere unerbetene Nachrichten erhalten, nachdem Sie bei uns die Abmeldung erbeten haben, so melden Sie sich bitte bei: abuse [at] europacasino [dot] com.

Werbesystem

Unser Werbesystem erfasst IP-Adressen, um dadurch Werbemassnahmen gezielter anbieten zu können - beispielsweise sprachspezifische Banner. Es werden dabei jedoch KEINE E-Mail Adressen erfasst.

Informationen zur Kontoeröffnung

Gesammelte Informationen

Wir erfassen persönliche Daten von Besuchern dieser Webseite durch die Benutzung von Online Formularen und jedes Mal, wenn Sie uns Ihre Daten per Email senden. Wir sammeln auch Informationen über von Ihnen vorgenommene Transaktionen, inklusive der Daten von benutzten Zahlungskarten. Die von uns erfassten persönlichen Informationen, können Ihren Namen, Ihre Email Adresse, Postadresse, Telefonnummer, Debit/Kreditkartendaten und Geburtsdatum und andere Informationen beinhalten, welche bei der Anmeldung, oder bei von uns durchgeführten Umfragen, oder von Unternehmen, die für uns für solche Zwecke beschäftigt werden, erfasst werden.

Nutzung persönlicher Daten

Wir bearbeiten Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

a) Erstellung und Regelung von Spielerkonten und Aufzeichnungen;
b) Verwalten von Spielerkonten;
c) Bereitstellung und Personalisierung unseres Services;
d) Behandlung Ihrer Anfragen und Probleme;
e) Benachrichtigung der Spieler über Verbesserungen unserer Software und/oder des Services;
f) um sicher zu gehen, dass wir unsere regelnden Verantwortlichkeiten erfüllen können, indem wir die Genauigkeit jeglicher von Ihnen gegebener Information verifizieren;
g) unsere allgemeine regelnde Konformität, Kriminalitätsverhütung und Strafverfolgung von Straftätern beinhaltet auch, wenn angebracht, die Behandlung von Anfragen für Informationen von Sportautoritäten und anderen berechtigten Entitäten zum gemeinsamen Austausch von Information;
h) Durchführung von Marktforschungs Kampagnen;
i) um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienste bereitzustellen und Sie zu unterstützen;
j) um unseren Service und unsere Produkte zu vermarkten, oder die anderer Entitäten innerhalb unserer Unternehmensgruppe; und
k) Unterstützen jeglicher beabsichtigter Vorhaben, die im Besonderen zu der Zeit angegeben wurden, in welcher Sie die persönlichen Informationen angegeben haben.
Dies sind die “Zwecke” aus denen wir persönliche Daten erfassen.

Sollten Sie den Erhalt unserer E-Mails nicht wünschen, schicken Sie uns bitte eine leere E-Mail mit dem Wort "entfernen" in der Betreffzeile an: kundendienst [at] europacasino [dot] com.

Bekanntgabe persönlicher Informationen

Wir dürfen, zu diesen Zwecken, Ihre persönlichen Informationen an jeden der folgenden Empfänger bekanntgeben (“Empfänger”):

i. jeglichen Unternehmen innerhalb unserer Gruppe und deren Mitarbeiter, welche solche Informationen benötigen;
ii.jegliche Dritte Parteien, welche uns Dienstleistungen bereitstellen und uns erlauben, oder ermöglichen, Ihnen Gambling Dienstleistungen bereitzustellen, inklusive beispielshalber Zahlungsprozessoren und Datenprüfer;
iii. jegliche Dritte Parteien, die uns Dienstleistungen in Bezug auf den Betrieb von Europa Casino bereitstellen;
iv. jegliche Rechnungsprüfer, Auftragsnehmer, oder andere Berater, die jegliche unserer Geschäftsvorgänge kontrollieren, oder welche die Notwendigkeit haben solche Informationen zum Zwecke der Beratung von uns, einzusehen;
v. jegliche Regulierungsbehörde, Sportinstitution, oder befugte Entität, welche angemessene Anforderungen haben solche persönlichen Informationen abzurufen; und
vi. jegliche potentiellen Kunden von Europa Casino, oder jegliche Investoren innerhalb unseres Betriebs, oder in jeder Firma innerhalb unserer Gruppe.

Benutzung von Cookies im Allgemeinen

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Webserver an einen Webbrowser geschickt wird. Hier erfahren Sie mehr über die Verwendung von Cookies. Wir benutzen Cookies, um Sie zu identifizieren, wenn Sie diese Website besuchen und um einen Überblick über Ihre Browsing-Muster zu halten und um ein demographisches Profil zu erstellen. Bei den meisten Browsern können Sie die Cookies abschalten. Wenn Sie wissen möchten, wie man das macht, besuchen Sie bitte das Hilfe-Menü Ihres Browsers. Allerdings wird das Abschalten von Cookies zur Folge haben, dass Sie in der vollen Nutzung der Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein werden.

Gewinne

Ihre Gewinne und Auszahlungen werden streng vertraulich behandelt, mit den Informationen zu den Gewinnen, die in sicheren Betriebsumgebungen aufbewahrt werden. Europa Casino bewahrt die Informationen zu Ihren Gewinnen privat und gibt diese nicht an Dritte weiter, sofern diese Informationen vom Gesetz, der Verordnung, oder einer zuständigen Regierungsbehörde oder Regulierungsbehörde benötigt werden.

Sicherheit

Wir bedienen uns der bestmöglichen Mittel, um zu garantieren, dass Ihre Informationen bei uns sicher sind und bleiben. Alle Informationen werden mittels Verschlüsselungstechnologien übertragen und auf unserem Server mit Hilfe von modernster Firewall-Technologie vor unerlaubtem Zugriff geschützt. Sowohl bei unserer Website, als auch bei unserer Software nutzen wir alle Möglichkeiten, um die Korrektheit und Sicherheit der Daten zu gewährleisten und Sie gegen Verlust und Missbrauch zu schützen.
Sollten Sie noch Fragen oder Bedenken haben bezüglich des Datenschutzes und der Datensicherheit, zögern Sie bitte nicht, sich an unsere Kundenbetreuung zu wenden, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, für Sie erreichbar ist. Unser Personal wird Ihnen Ihre Fragen gerne jederzeit beantworten.

Unsere Zertifikate und deren Bedeutung Turbo SSL Certificate

Turbo SSL® Certificate

Europa Casino verwendet unter dem Namen der Casino Gruppe das GoDaddy.com Turbo SSL® Zertifikat um 100% Sicherheit und Verbraucherschutz zu gewährleisten. Ein SSL Zertifikat ist ein digitales Zertifikat, welche die Identität einer Webbseite authentifiziert um angewandte Browser und dadurch Informationen, durch die Secure Sockets Layer (SSL) technology zu verschlüsseln. GoDaddy.com SSL Zertifikate unterstützen sowohl den Industrie-Standard 128-bit (wird von allen Bank-Infrastrukturen verwendet, um sensible Daten zu schützen) und hochwertige 256-bit SSL Verschlüsselung, um Online Transaktionen zu sichern.

Gaming Laboratories International     

Darüber hinaus werden all unsere Spiele unabhängig von GLI – Gaming Laboratories International getestet. GLI ist ein großes und renommiertes Unternehmen, das unabhängige Tests auf die Fairness und Genauigkeit der Casino Spiele durchführt. Wird sind stolz darauf, die Berechnung von GLI auf all unseren Seiten anzeigen zu können.
 
Hinweis: Unsere gesamte Software wird von PlayTech, dem führenden Software-Anbieter in der Gaming-Industrie, entwickelt. Daher verfügen die Berechnungsschreiben über den Namen von PlayTech. Als ein Kunde von PlayTech verwenden wir ihre Software ohne Veränderung und zeigen daher das Logo und das Konformitätsschreiben mit den entsprechenden Links an.

 

 

 
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