Prohlášení o ochraně soukromí

Europa Casino společně se svými partnery je zavázáno respektovat a chránit Vaše soukromí.

Následující prohlášení zveřejňuje informace nashromážděné Europa Casino.

Informace o webových stránkách

IP adresy počítačů, které navštěvují naše stránky jsou automaticky zaznamenávány pro potřebu našich vlastních statistických údajů jako součást celkové strategie našich webových stránek. Neukládáme do paměti žádnou e-mailovou adresu návštěvníků našich stránek.

E-maily - Firemní taktika

Netolerujeme nevyžádané e-maily.
Obdrželi jsme Váš souhlas pro kominikaci e-mailem.
Budeme Vám zasílat reklamní e-maily a aktuality až do té chvíle, než nás upozorníte, že si nepřejete tyto e-maily přijímat.

Přejete-li zrušit svou odebírku, můžete nás vyrozumět v libovolnou dobu:

• Klikněte na hyperlink 'Neodebírat' uvedený ve všech e-mailových nabídkách europacasino.com
a postupujte podle instrukcí.
• Zatelefonujte nám: Kanada - bezplatně: +1-800-947-1351
Velká Británie: 0800-047-0695
Mezinárodně - +632-756-7946
• chat online
• zašlete nám e-mail na support at casinotropez dot com

Ve chvíli, kdy obdržíme Vaše upozornění, okamžitě pozastavíme zasílání e-mailů a aktualit na Vaši adresu.

Pokud budete pokračovat od nás přijímat reklamní e-maily a aktuality anebo libovolné jiné nevyžádané zprávy - i přesto, že jste nás požádali o zrušení své odebírky, informujte nás, prosím, na abuse at europacasino dot com.

Reklamní systém

Náš reklamní systém ukládá do paměti IP adresy počítače, abychom Vám mohli nabídnout více výstižné reklamní upoutávky (například banner ve specifickém jazyce). NEUKLÁDÁME do paměti žádnou e-mailovou adresu.

Informace o založení účtu

Shromažďování údajů
Shromažďujeme osobní údaje návštěvníků těchto stránek prostřednictvím online formulářů
a pokaždé, když nám zašlete emailem své údaje. Shromažďujeme také údaje o transakcích, které jste provedli, včetně detailů použitých platebních karet. Osobní údaje, které hromažďujeme mohou zahrnovat Vaše jméno, emailovou adresu, domovní adresu, telefonní číslo, údaje debetní/kreditní karty a datum narození a další údaje uvedené při registraci nebo prostřednictvím průzkumů, ke kterým jsme se my nebo instituce pro nás pracující, zavázali.

Použití osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje pro účely:

(a) vytváření a řízení účtů hráčů a záznamů;
(b) správu účtů hráčů;
(c) poskytování a přizpůsobování našich služeb;
(d) zacházení s Vašimi dotazy a žádostmi;
(e) oznámení o aktualizace softwaru a/nebo služeb;
(f) zajištění schopnosi plnit naše regulační povonosti na základě ověření správnosti informací Vámi poskytnutých ;
(g) naší všeobecné shody s předpisy, prevenci kriminality a stíhání pachatelů, včetně, kde je to vhodné, vyřizování žádostí oprávněných osob, o tyto údaje pro sdílení údajů;
(h) provádění kampaně průzkumu trhu;
(i) poskytování informací pro Vás o produktech a službách;
(j) marketink našich služeb nebo produktů nebo jiných subjektů v rámci naší skupiny společností, a
(k) podporu některých z účelů výslovně uvedených v okamžiku, ve kterém jste uvedli své osobní informace.

Toto jsou “účely” pro které můžeme shromažďovat osobní údaje.

Pokud si od nás NEPŘEJETE dostávat žádné e-maily, zašlete nám, prosím, prázdný e-mail s označením "odstranit" v záhlaví e-mailu na support at europacasino dot com.

Zveřejňování osobních údajů

Pro “účely” můžeme prozradit Vaše osobní údaje komukoliv z následujících příjemců (“příjemci”):

(i) jakýmkoliv společnostem v rámci naší skupiny a jejim zaměstnancům, kteří potřebují znát tyto údaje;
(ii) jakýmkoliv třetím stranám, které nám poskytují služby s cílem umožnit nebo nám umožňují poskytnout Vám herní služby, včetně například platebních procesorů a dat ověřovatelů;
(iii) jakýmkoliv třetím stranám, které nám poskytují služby v souvislosti s provozem Europa Casino;
(iv) jakýmkoliv auditorům, dodavatelům nebo jiným poradcům auditujícím některý z našich obchodních procesů, nebo těm, kteří potřebují přístup k těmto údajům za účelem poskytování poradenství pro nás;
(v) jakémukoliv regulačnímu orgánu nebo autorizované osobě, kteří mohou mít jakýkoliv rozumný přístup k takovým osobním údajům; a
(vi) případným kupujícím podniku Europa Casino nebo jeho investorům nebo kterékoliv společnosti ve skupině.

Výhry

Vaše výhry i peněžní výběry jsou drženy přísně v tajnosti a informace jsou uloženy v bezpečně operujícím prostředí. Europa Casino udržuje informace o Vašich výhrách v bezpečí a nesdílí tyto informace se žádnou třetí stranou - s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon, regulace anebo jiné vládní či kompetentní regulační autority.

Bezpečnost

Používáme všechny možné prostředky k tomu, aby byly všechny Vaše údaje drženy u nás
v bezpečí. Všechny informace jsou přenášeny pomocí šifrovací technologie a od okamžiku, kdy byly uloženy na našich serverech, jsou chráněny pomocí nejnovějších dostupných firewall technologií. Naše webové stránky a také náš software používají všech prostředků dnes dostupných
k zachování přesnosti dat a soukromí a k ochraně Vašich údajů před ztrátou či zneužitím.

Pokud máte libovolné další otázky anebo obavy týkající se ochrany osobních údajů a bezpečnosti, neváhejte, prosím, se na nás obrátit. Zákaznická podpora Europa Casino funguje nepřetržitě 24/7. Naši zástupci Vám velmi rádi pomohou.

Naše certifikáty a jejich význam

Turbo SSL® certificate

Europa Casino používá protokol Turbo SSL® pod certifikátem GoDaddy.com, aby byla zaručena 100% bezpečnost a ochrana. Protokol SSL je digitální a kryptografický protokol, který ověřuje identitu webové stránky, kterou si přejete navštívit pomocí prohlížeče a šifruje údaje pro server pomocí Secure Sockets Layer (SSL) technologie (a tak je zaručeno Vaše soukromí při komunikaci Internetem). Protokoly SSL GoDaddy.com poskytují autentizaci pomocí 128-bit kryptografického protokolu, který je standartním měřítkem v hazardním průmyslu (používán všemi bankami k ochraně choulostivých dat) a také pomocí prvotřídního 256-bit SSL kryptografického protokolu, který zabezpečuje transakce online.

TST Technical Systems Testing.

'TST Technical Systems Testing North America Incorporated' je velmi známou a uznávanou statistickou firmou, která testuje technický software, se sídlem ve Vancouveru, BC Kanada. 'TST' podrobuje testům všechny naše hry pokeru i kasina, tyto testy zaručují vysokou úroveň přesnosti
a spravedlnosti hry. Webové stránky, které těmito přísnými testy prošly, obdrží následně od 'TST' potvrzení o splnění podmínek.

Poznámka: Náš hrací software vyrobila výhradně společnost 'Playtech', která je také hlavním výrobcem software hazardního průmyslu. Potvrzení o splnění podmínek, které jsme obdrželi od 'TST', uvádí proto jméno společnosti 'Playtech'. Jsme stálým zákazníkem 'Playtech' a používáme výlučně jen jejich software, proto můžeme uveřejnit toto logo a hyperlink na potvrzení o splnění podmínek společnosti TST. TST potvrzení o splnění podmínek pro naše herny pokeru a kasina můžete spatřit kliknutím na TST logo uvedené v dolní části našich webových stránek.